邮箱服务问题

2008年02月12日

邮件问题处理办法

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邮件问题处理办法:
1、
尊敬的邮局用户,您好!
  目前我们监测到因互联网国际出口存在未知的技术问题,可能会造成如下问题:
  邮局用户给国外域发信收到退信,退信提示:
  1)Connected to xxx.xxx.xxx.xxx but connection died. (#4.4.2)        I’m not going to try again; this message has been in the queue too long.
2) xxx.xxx.xxx.xxx does not like recipient.        Remote host said: 551 User not local; please try <forward-path>        Giving up on xxx.xxx.xxx.xxx.
由于目前这种网络异常的情况官方及相关的互联网组织并未作出具体的公告说明,我们曾向中国互联网信息中心及同行的其它服务商了解了情况,这情况都普遍存在。目前我司正在积极向相关互联网机构和主管部门反映该问题,在此问题得到妥善解决后我们会第一时间通知您!
由此给您带来的不便新网深表歉意,请您谅解!


2008年02月12日

我的邮箱空间快满了,应该怎么解决?

admin 发表在 邮箱服务问题 没有评论

这是因为您接收邮件后没有在服务器上删除的缘故,久而久之,堆积得越来越多,空间也越来越满了,所以要设置接收邮件后不在服务器保留备份.
一.Foxmail设置方法
  1.点击中邮箱菜单,
  2.在弹出窗口点击接受邮件选项
  3.勾除在邮件服务器上保留备份,然后点击确定。
二.Outlook的设置方法.
1.点击工具菜单,然后点击帐户.
2.在弹出对话框点击邮件,然后可以看到邮箱帐号,然后选择要设置的邮箱点右键.
3.在弹出窗口选择高级,然后在勾除在邮件服务器上保留备份,然后点确定


2008年02月12日

我没用过企业邮箱,所以不知如何操作?

admin 发表在 邮箱服务问题 没有评论

1.在IE地址栏mail.domain.com domain=你的域名
2.然后输入你的帐号密码登陆
3.登陆之后你就可以在里面进行邮箱等操作


2008年02月12日

美国主机邮件无法收发的一般解决办法

admin 发表在 邮箱服务问题 没有评论

1.检查邮件服务器是否为连通状态。可通过(ping mail.您的域名)来测试,如果是连通则进行第2步。
2.使用空间上的webmail(建议使用horde),来测试收发邮件是否正常。
注意:
(1)因为邮件过滤器的关系,发送或接收过大的邮件,将造成与邮件服务器的链接时间过长,会被认为是垃圾邮件,造成发送或接收失败。解决办法是,使用webmail查看邮件,将有问题的邮件删除。
(2)当邮箱邮件过多时,应该及时将邮件下载下来。并清空服务器上的邮件,否则每次查看邮件都会重新将所有的邮件的查看一次,这样会造成与邮件服务器的链接时间过长,而造成收取邮件失败。